Меркурий 115Ф : вопросы и ответы , страница 5

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• нажмите [ИТ] - и введите пароль [2] [2] подтвердите кнопкой - [ИТ];
• клавишей [+] или [-] найдите ПРОГ.ОПЦИИ;
• нажмите [ИТ];
• нажмите [КОД];
• введите [4] [0] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• справа на индикаторе появится установленное значение данной опции (по умолчанию стоит 0);
• нажмите [ИТ], чтобы изменить это значение;
• теперь введите значение:
• [0] - разрешены все типы пробития чеков (как по свободной цене, так и из базы товаров и услуг);
• [1] - пробитие только по коду (или штрихкоду) из справочника товаров;

• затем нажмите [ИТ];
• нажмите [РЕЖ];
• и сохраните изменение данных кнопкой [3].

Видеоинструкция по отключению продажи по свободной цене на кассе Меркурий

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• нажмите [ИТ] - и введите пароль [2] [2] подтвердите кнопкой - [ИТ];
• клавишей [+] или [-] найдите ПРОГ.ОПЦИИ;
• нажмите [ИТ];
• нажмите [КОД];
• введите [3] [0] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• справа на индикаторе появится установленное значение данной опции (по умолчанию стоит 1);
• нажмите [ИТ], чтобы изменить это значение
• теперь введите значение:
• [0] - если хотите отключить звук при нажатии клавиш;
• [1] - если хотите установить стандартный звук;
• значение от 2 до 5 отвечают за тональность звука клавиш:
• [2] - громче, чем стандартный звук;
• [3] - звук немного тише стандартного;
• [4] - тоже немного тише стандартного, но по-другому;
• [5] - самый тихий звук клавиш.

• затем нажмите [ИТ];
• нажмите [РЕЖ];
• и сохраните изменение данных кнопкой [3].

Видеоинструкция по настройке звука клавиш на кассе Меркурий

Как пробить чек по безналичному расчету

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• нажмите [ИТ] - и введите пароль [2] [2] подтвердите кнопкой - [ИТ];
• клавишей [+] или [-] найдите ПРОГ.ОПЦИИ;
• нажмите [ИТ];
• нажмите [КОД];
• введите [2] [8] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• справа на индикаторе появится установленное значение данной опции (по умолчанию стоит 0);
• нажмите [ИТ], чтобы изменить это значение
• теперь введите значение:
• [0] -если хотите, показывать дату и время при включении
• [1] -если НЕ хотите, показывать дату и время при включении

• затем нажмите [ИТ];
• нажмите [РЕЖ];
• и сохраните изменение данных кнопкой [3].

Видеоинструкция по настройке показа даты/времени при включении на кассе Меркурий

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• нажмите [ИТ] - и введите пароль [2] [2] подтвердите кнопкой - [ИТ];
• клавишей [+] или [-] найдите ПРОГ.ОПЦИИ;
• нажмите [ИТ];
• нажмите [КОД];
• введите [8] [8] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• справа на индикаторе появится установленное значение данной опции (по умолчанию стоит 0);
• нажмите [ИТ], чтобы изменить это значение;
• теперь введите значение:
• [0] - чтобы запретить нулевую стоимость в чеке;
• [1] - чтобы разрешить нулевую стоимость в чеке;

• затем нажмите [ИТ];
• нажмите [РЕЖ];
• и сохраните изменение данных кнопкой [3].

Видеоинструкция программирования нулевой стоимости предмета расчета

Как узнать дату и время последнего чека в ФН

• выключите кассовый аппарат;
• нажмите: [ИТ] - [ИТ];
• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться: ОТЧЕТЫ ФН;
• нажмите [ИТ] - [2] - [2] - [ИТ] - [+] - [ИТ];
• на индикаторе появиться надпись: "Введите первый № 1 - ХХХ          0":
  
  
  
  
• введите число ХХХ, которое стоит через тире после единицы;
• еще раз введите это число ХХХ;
• нажмите [ИТ] - [ИТ] - [ИТ];
  
• выйдет копия последнего документа в ФН - посмотрите на нем дату и время - это и будет дата и время последнего документа в ФН:

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• нажмите [ИТ] - и введите пароль [2] [2] подтвердите кнопкой - [ИТ];
• клавишей [+] или [-] найдите ПРОГ.ОПЦИИ;
• нажмите [ИТ];
• нажмите [КОД];
• введите [2] [6] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• справа на индикаторе появится установленное значение данной опции (по умолчанию стоит 120 секунд);
• нажмите [ИТ], чтобы изменить это значение
• теперь введите значение:
• [0] -если хотите, чтобы подсветка экрана не отключалась
• введите количество секунд, по истечении которых вы хотите, чтобы подсветка экрана отключалась (предельно допустимые значения: минимально можно выставить 5 секунд и максимально 600 секунд)

• затем нажмите [ИТ];
• нажмите [РЕЖ];
• и сохраните изменение данных кнопкой [3].

Видеоинструкция настройки отключения подсветки экрана

Для перепрошивки понадобиться:

• компьютер;
• флэшка;
• для всех, кроме Меркурий 185Ф понадобится переходник из комплекта кассового аппарата:

Исправление ошибки обновления прошивки

• Скачайте загрузчик и прошивку для своего кассового аппарата здесь:
• Меркурий 115Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Меркурий 130Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Меркурий 180Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Меркурий 185Ф - скачать прошивку и загрузчик
• Скачанный файл распакуйте, там в папке будет 2 файла с окончанием 300 (это прошивка) и 500 (это загрузчик), оба файла нужно переместить на пустую флешку.

• Выключите кассовый аппарат и вставьте в него флэшку с файлами на ней.
• При нажатых одновременно клавишах [1] и [7] включите кассовый аппарат.
• Когда экран загорится, через 10 секунд можете отпустить кнопки.
• После этого начнется процедура обновления загрузчика и ПО кассы - не выключайте кассовый аппарат и дождитесь пока он перезагрузиться (в это время экран будет просто гореть синим, на нем не будет текста).
• Касса прошьется и сама включится (касса пикнет и появилась надпись “Проверка оборудования”, а потом приветственная надпись "Меркурий...").
• Если прошить не получается, то возможно что-то не так с флешкой, попробуйте заменить её другой. Кассы Меркурий не со всеми флешками работают.
• Зайдите в кассовый режим - попробуйте пробить чек.

Проверка версии прошивки

• Выйдите в главное меню, нажав кнопку [РЕЖ];
• нажмите [•] (клавиша "точка");
• Выйдет чек - посмотрите какая версия прошивки вашей кассы. 

• компьютер;
• флэшка;
• для всех, кроме Меркурий 185Ф понадобится переходник из комплекта кассового аппарата:
  
   

Обновление прошивки

• Выключите кассовый аппарат и вставьте в него флэшку с файлом на ней;
  
• при нажатой клавише [ВЗ] включите кассовый аппарат;
• на индикаторе появится: ТЕХ. СБРОСЫ, после этого клавишу [ВЗ] можно отпустить;
• нажмите: [ИТ] и введите пароль [9] - [9] - [5] - [5] - [7] - [8]
• нажмите несколько раз клавишу [П.ИТОГ], пока на индикаторе не появиться: ЗАГРУЗ. КОНФИГУР;
• клавишами [+] и [-] выберите файл прошивки, который вы закачали на флэшку;
• нажмите [ИТ];

Если возникла ошибка 303 (неверный формат файла), значит:
• либо вы открываете не тот файл;
• либо вы не распаковали архив;
• либо вы скопировали на флешку не файл прошивки, а папку, в которой находится этот файл;
• либо что-то не так с флешкой, попробуйте заменить её другой;
• в крайнем случае у вас может быть установлена прошивка после 23.12.2021 года - это значит, что сначала нужно откатить прошивку, инструкция здесь;


• не выключайте кассовый аппарат - дождитесь пока он перезагрузиться и выйдет чек с надписью: "обновление конфигурации ККТ завершено успешно". Также на чеке напротив Конфиг: будет дата 25.12.2020 - это значит, что последняя версия прошивки загружена успешно.
  
  
  
• зайдите в кассовый режим - попробуйте пробить чек.

Если возникла ошибка 154 "ошибка формата журнала":

1. Выключите кассовый аппарат тумблером сбоку;
2. зажмите клавишу [ВЗ] и не отпуская клавишу включите кассу, на экране появится надпись: "ТЕХ. СБРОСЫ";
3. теперь клавишу [ВЗ] можно отпустить;
4. далее нажмите [ИТ] и введите пароль [9] - [9] - [5] - [5] - [7] - [8] 
5. нажмите кнопку [+];
6. нажмите кнопку [ИТ];
7. подтвердите, нажав кнопку [3];
8. дождитесь надписи СТИРАНИЕ ЭЖ УСПЕШНО!
9. нажмите [ИТ];
10. после этого Выключите кассу и Включите тумблером справа.

Если возникла ошибка 035 "ошибка названий сумм операций"

• нажмите несколько раз клавишу [РЕЖ], пока на индикаторе не появиться: ПРОГРАММИРОВАНИЕ;
• далее нажмите [ИТ]
• введите пароль [2] - [2] и подтвердите кнопкой [ИТ];
• нажмите несколько раз клавишу [+], пока на индикаторе не появится >НАЗВ.СУМ.ОПЕР.;
• нажмите: [ИТ] - [ИТ] - [ИТ] - [РЕЖ] - [3] - [РЕЖ] - [РЕЖ].