Атол 50Ф : вопросы и ответы , страница 2

• установите галочку Включено, перейдите на вкладку Чек слева в меню и нажмите кнопку Открыть смену;

Пробитие чека №1:

1. выберите тип чека Чек прихода;
2. нажмите кнопку Открыть чек;
3. введите название товара в поле Предмет расчёта;
4. выберите тип позиции как Товар из выпадающего списка;
5. введите количество товаров;
6. введите цену товара;
7. выберите налог из выпадающего списка;
8. выберите способ расчёта Передача в кредит;
9. нажмите на кнопку Регистрация;
10. укажите Итог чека (совпадает с суммой товара, которую вы вводили ранее);
11. нажмите кнопку Регистрация итога чека;
12. в поле Оплата впишите сумму последующей оплаты (кредит);
13. выберите способ оплаты Последующая оплата (кредит) из выпадающего списка;
14. нажмите кнопку Оплата;
15. нажмите кнопку Закрыть чек.

Пробитие чека №2:

1. выберите тип чека Чек прихода;
2. нажмите кнопку Открыть чек;
3. введите название товара в поле Предмет расчёта;
4. выберите тип позиции как Товар из выпадающего списка;
5. введите количество товаров;
6. введите цену товара;
7. выберите налог из выпадающего списка;
8. выберите способ расчёта Частичный расчёт и кредит;
9. нажмите на кнопку Регистрация;
10. укажите Итог чека (совпадает с суммой товара, которую вы вводили ранее);
11. нажмите кнопку Регистрация итога чека;
    

    
    

    
    Далее нужно будет указать в чеке сумму оплаты "наличными/безналичными":
    
    
12. в поле Оплата введите сумму оплаты наличными/безналичными;
13. выберите способ оплаты наличными/безналичными из выпадающего списка;
14. нажмите кнопку Оплата;
    

    
    

    
    Теперь нужно указать в чеке сумму оплаты способом "в кредит":
    
    
15. теперь в поле Оплата впишите новую сумму оплаты способом "в кредит" (просто сотрите старую сумму и впишите новую);
16. выберите способ оплаты Последующая оплата (кредит) из выпадающего списка;
17. нажмите кнопку Оплата;
    

    
    

    
    Две оплаты проведены в одном чеке, теперь просто закончим его оформление
    
    
18. нажмите кнопку Закрыть чек.

Пробитие чека №3:

1. выберите тип чека Чек прихода;
2. нажмите кнопку Открыть чек;
3. введите название товара в поле Предмет расчёта;
4. выберите тип позиции как Платёж из выпадающего списка;
5. введите количество товаров;
6. введите цену товара;
7. выберите налог из выпадающего списка;
8. выберите способ расчёта Оплата кредита;
9. нажмите на кнопку Регистрация;
10. укажите Итог чека (совпадает с суммой товара, которую вы вводили ранее);
11. нажмите кнопку Регистрация итога чека;
    

    
    

    
    Далее нужно будет указать в чеке сумму оплаты "наличными/безналичными":
    
    
12. в поле Оплата введите сумму оплаты наличными/безналичными (это та сумма, или часть суммы, которую вы пробивали как Кредит в чеке №2);
13. выберите способ оплаты наличными/безналичными из выпадающего списка;
14. нажмите кнопку Оплата;
    

    
    

    
    Теперь нужно указать в чеке сумму оплаты способом "аванс":
    
    
15. теперь в поле Оплата впишите новую сумму аванса (просто сотрите старую сумму и впишите новую - это та сумма, которую вы пробивали как наличные/безналичные в чеке №2);
16. выберите способ оплаты Предварительная оплата (аванс) из выпадающего списка;
17. нажмите кнопку Оплата;
    

    
    

    
    Две оплаты проведены в одном чеке, теперь просто закончим его оформление
    
    
18. нажмите кнопку Закрыть чек.

• установите галочку Включено, перейдите на вкладку Чек слева в меню и нажмите кнопку Открыть смену;

Пробитие чека №1:

1. выберите тип чека Чек прихода;
2. нажмите кнопку Открыть чек;
3. введите название товара в поле Предмет расчёта;
4. выберите тип позиции как Товар из выпадающего списка;
5. введите количество товаров;
6. введите цену товара;
7. выберите налог из выпадающего списка;
8. выберите способ расчёта Частичный расчёт и кредит;
9. нажмите на кнопку Регистрация;
10. укажите Итог чека (совпадает с суммой товара, которую вы вводили ранее);
11. нажмите кнопку Регистрация итога чека;
    

    
    

    
    Далее нужно будет указать в чеке сумму оплаты "наличными/безналичными":
    
    
12. в поле Оплата введите сумму оплаты наличными/безналичными;
13. выберите способ оплаты наличными/безналичными из выпадающего списка;
14. нажмите кнопку Оплата;
    

    
    

    
    Теперь нужно указать в чеке сумму оплаты способом "в кредит":
    
    
15. теперь в поле Оплата впишите новую сумму оплаты способом "в кредит" (просто сотрите старую сумму и впишите новую);
16. выберите способ оплаты Последующая оплата (кредит) из выпадающего списка;
17. нажмите кнопку Оплата;
    

    
    

    
    Две оплаты проведены в одном чеке, теперь просто закончим его оформление
    
    
18. нажмите кнопку Закрыть чек.

Пробитие чека №2:

1. выберите тип чека Чек прихода;
2. нажмите кнопку Открыть чек;
3. введите название товара в поле Предмет расчёта;
4. выберите тип позиции как Платёж из выпадающего списка;
5. введите количество товаров;
6. введите цену товара;
7. выберите налог из выпадающего списка;
8. выберите способ расчёта Оплата кредита;
9. нажмите на кнопку Регистрация;
10. укажите Итог чека (совпадает с суммой товара, которую вы вводили ранее);
11. нажмите кнопку Регистрация итога чека;
    

    
    

    
    Далее нужно будет указать в чеке сумму оплаты "наличными/безналичными":
    
    
12. в поле Оплата введите сумму оплаты наличными/безналичными (это та сумма, или часть суммы, которую вы пробивали как Кредит в чеке №1);
13. выберите способ оплаты наличными/безналичными из выпадающего списка;
14. нажмите кнопку Оплата;
    

    
    

    
    Теперь нужно указать в чеке сумму оплаты способом "аванс":
    
    
15. теперь в поле Оплата впишите новую сумму аванса (просто сотрите старую сумму и впишите новую - это та сумма, которую вы пробивали как наличные/безналичные в чеке №1);
16. выберите способ оплаты Предварительная оплата (аванс) из выпадающего списка;
17. нажмите кнопку Оплата;
    

    
    

    
    Две оплаты проведены в одном чеке, теперь просто закончим его оформление
    
    
18. нажмите кнопку Закрыть чек.

• Откройте программу ДрайверККТ и нажмите на кнопку Свойства;




• В открывшемся окне нажмите кнопку Поиск;




• В новом окне снова нажмите на кнопку Поиск и дождитесь пока программа не обнаружит кассовый аппарат способом подключения COM. Нажмите на найденный порт два раза левой кнопкой мыши;




• Нажмите на кнопку Проверка связи, где в поле Результат вы увидите название и заводской номер кассы.
  После этого нажмите кнопку ОК чтобы закрыть окно.




• Теперь приступим к пробитию чека с несколькими позициями:
1. установите галочку напротив надписи Включено;
2. нажмите на вкладку Чек слева в меню;
3. нажмите кнопку Открыть смену, если она у вас закрыта;
4. выберите тип чека Чек прихода;
5. нажмите кнопку Открыть чек;

---Начало настройки одной позиции в чеке---
6. впишите название товара/услуги;
7. введите количество товаров/услуг;
8. введите цену товара/услуги;
9. выберите из выпадающего списка определение позиции (Товар, Услуга...);
10. выберите ставку НДС из выпадающего списка;
11. выберите способ расчёта Полный расчёт;
12. нажмите на кнопку Регистрация;
    Для добавления новой позиции в чеке, проделайте снова шаги от 6 до 12 или перейдите к шагу 13
    ---Конец настройки одной позиции в чеке---
    
    
13. выберите оплату Наличными или Безналичными;
14. нажмите кнопку Закрыть чек.




• ожидайте печать чека.

• Откройте программу ДрайверККТ и нажмите на кнопку Свойства;




• В открывшемся окне нажмите кнопку Поиск;




• В новом окне снова нажмите на кнопку Поиск и дождитесь пока программа не обнаружит кассовый аппарат способом подключения COM. Нажмите на найденный порт два раза левой кнопкой мыши;




• Нажмите на кнопку Проверка связи, где в поле Результат вы увидите название и заводской номер кассы;




• Нажмите на кнопку Параметры ККТ;




• Откройте вкладку Печать и установите параметры:
1. Печатать признак способа расчёта - ПЕЧАТАТЬ;
2. Печатать признак предмета расчёта - ПЕЧАТАТЬ;
   После этого нажмите кнопку Сохранить и выйти.




• Теперь приступим к пробитию чека со способом расчёта Аванс:
1. установите галочку напротив надписи Включено;
2. нажмите на вкладку Чек слева в меню;
3. нажмите кнопку Открыть смену, если она у вас закрыта;
4. выберите тип чека Чек прихода;
5. нажмите кнопку Открыть чек;
6. впишите название товара/услуги;
7. введите количество товаров/услуг;
8. введите цену товара/услуги;
9. выберите из выпадающего списка определение позиции (Товар, Услуга...);
10. выберите ставку НДС из выпадающего списка;
11. выберите способ расчёта Аванс;
12. нажмите на кнопку Регистрация;
13. выберите оплату Наличными или Безналичными;
14. нажмите кнопку Закрыть чек.



• ожидайте печать чека.

• Нажмите на кнопку Регистрация чека слева в меню и выберите ваш кассовый аппарат ниже.




• Заполните следующие поля:
• выберите Тип чека - Продажа Чек прихода;
• выберите вашу Систему налогообложения;
• введите ФИО кассира;
• введите ИНН кассира;
• впишите Электронный адрес клиента (не обязательно);
• укажите необязательные параметры по необходимости - Доп.реквизиты продавца, Доп.реквизиты клиента, Доп.реквизиты чека;
• в пункте Использование эквайринга выберите Не использовать - если оплата будет наличными, или Использовать - если оплата будет безналичными;
• введите Наименование товара;
• введите количество и цену этого товара;
• выберите вашу Ставку НДС;
• выберите нужный признак способа расчета (Полный расчет- по умолчанию, Предоплата, Аванс...);
• выберите признак предмета расчета (Товар, Услуга...);
• укажите необязательные агентские данные по необходимости;
• (если вам нужно добавить еще один товар в чек, нажмите на кнопку Добавить строку и заполните товар таким же образом);
• впишите в нужное поле Принятую оплату по чеку (Если указать сумму оплаты равную сумме товара, значит получим чек без указания сдачи.);
• нажмите кнопку Зарегистрировать чек.

• Нажмите на кнопку Тест оборудования слева в меню и выберите ваш кассовый аппарат ниже;




• Нажмите на кнопку Открыть смену.

1. Узнать номер чека (оригинала)

• посмотреть в личном кабинете ОФД;
• посмотреть на ранее распечатанном чеке;
  
• подобрать примерно наугад, распечатав последние документы и приблизительно сопоставив по датам и времени ввести номер ФД (все номера ФД идут по порядку).

2. Сделать копию чека

• отметьте галочку Включено;
• зайдите во вкладку Отчеты;
• в поле Номер документа из ФН введите номер нужного чека;
• в поле Тип отчета выберите отчет 7-Печать документа по номеру из ФН;
• нажмите кнопку Сформировать отчет:


• касса распечатает чек - ниже представлены примеры копии чека:

Видеоинструкция

Признаки ошибки непереданных данных

• ОФД не отвечает;
• на чеке печатает количество Непереданных ФД,
• ФД не переданы с [даты]:
  

Как правильно настроить подключение к ОФД

1. Сделайте тест связи с ОФД:

• отметьте галочку Включено;
• зайдите во вкладку Отчеты;
• выберите отчет Тест связи с ОФД;
• нажмите кнопку Сформировать отчет.

• Если у вас там не 0, то подождите пару минут и сформируйте отчет еще раз. Если непереданных данных стало меньше - то данные уходят просто нужно немного подождать.
  
• Если количество непереданных ФД не изменилось, то необходимо обратить внимание на ошибки на этом чеке:
• если у Вас написано Приложение EoU не найдено, то у вас установлен неверный канал передачи данных, как его изменить смотрите далее.
• если у вас какая-то другая ошибка, тоже первым делом переустановите настройки соединения с ОФД как в инструкции далее.

2. Настройте соединение с ОФД

• нажмите кнопку Свойства;
• нажмите Параметры ККТ;
• зайдите во вкладку ОФД;
• введите настройки ВАШЕГО ОФД:
• Адрес ОФД (смотрите табличку данных разных ОФД ниже);
• Порт ОФД (смотрите табличку данных разных ОФД ниже);
• Канал обмена с ОФД:
• EthernetOverTransport - если у вас фискальный регистратор;
• WIFI или GSM - если у вас касса АТОЛ 90Ф, 91Ф или 92Ф (в этом случае не пропустите шаг 3);
• нажмите Сохранить и выйти;
• выберите Канал ОФД: Автоматически;
• нажмите ОК:

• отметьте галочку Включено;
• зайдите по вкладку Сервисные;
• нажмите кнопку Перезагрузка;
• уберите галочку Включено;
• установите заново галочку Включено;

3. Настройте кассу на передачу данных

Настройка SIM-карты (GSM)

Настройка WiFi

3. Проверьте уходят ли данные в ОФД

• отметьте галочку Включено;
• зайдите во вкладку Отчеты;
• выберите отчет Тест связи с ОФД;
• нажмите кнопку Сформировать отчет.

• Если у вас там не 0, то подождите пару минут и сформируйте отчет еще раз.
• Если непереданных данных стало меньше - то данные уходят просто нужно немного подождать.

Данные ОФД для настройки

Видеоинструкция настройки связи с ОФД через Драйвер ККТ

1. Распаковка Драйвера ККМ

• Нажмите ПРАВОЙ клавишей мыши на файл с драйвером и выберите в меню: Extract Here (распаковать здесь). В открывшемся окне нажмите "ДА".

• У вас появиться папка с распакованным архивом драйвера под названием 10.9.0.5.

2. Проверка разрядности операционной системы

• На клавиатуре компьютера нажмите одновременно клавиши Win + R:

• В открывшееся окно введите команду msinfo32, и нажмите ОК.

• В открывшемся окне найдите строку Тип, там будет указана разрядность Вашей операционной системы - запомните ее.

3. Установка Драйвера

• Зайдите в эту папку под названием 10.9.0.5, которую вы скачали и распаковали в первом пункте. В ней зайдите в папку installer - далее в папку exe.

• В открывшемся окне выберите файл, который соответствует разрядности Вашей операционной системы (что мы узнавали в пункте 2).
• Нажмите на него ПРАВОЙ клавишей мыши и выберите Запуск от имени администратора.

• Нажмите: ДА - Далее - Принимаю - Далее - Установить:

• Произойдет установка Атол Драйвер ККТ на ваш компьютер.
• Затем нажмите "Далее" и "Готово":

4. Обязательная проверка перед подключением и настройкой кассового аппарата

• В нижнем правом углу рабочего стола Windows нажмите на стрелочку и убедитесь, что никакие другие программы в данный момент не используют кассу АТОЛ.

• Если такие программы есть, то нажмите на значок этой программы ПРАВОЙ клавишей мыши и кликните на меню "Выйти".

5. Подключение кассы (фискального регистратора)

• На рабочем столе Windows нажмите меню Пуск.
• Найдите Тест Драйвера ККТ и нажмите на него ПРАВОЙ клавишей мыши, в открывшемся меню выберите: Дополнительно - Запуск от имени Администратора. В открывшемся окне нажмите Да.

• Подключите фискальный регистратор к компьютеру и к сети 220 вольт. Установите чековую ленту и включите фискальный регистратор.
• В открывшемся Драйвере ККТ нажмите Свойства - Поиск.

• В открывшемся окне нажмите Поиск.

• После окончания поиска в нижней части окна появиться Ваш фискальный регистратор. Выделите его нажатием левой клавиши мыши и нажмите "Выбрать".

• В открывшемся окне нажмите "Проверка связи" - Ваш фискальный регистратор должен появиться в окне "Результат". Ваш фискальный регистратор подключен.

6. Проверка подключения

• отметьте галочку "Включено";
• зайдите во вкладку "Отчеты" - выберите Тип отчета: "5-Печать информации о ККТ" и нажмите "Сформировать отчет".

• на кассе выйдет чек: информация о ККТ - касса подключена!

Видеоинструкции по USB-подключению АТОЛ к компьютеру

Причина ошибки

Как сделать сменный отчет в АТОЛ Драйвер ККТ (скачать)

1. нажмите галочку "Включено"
2. зайдите во вкладку "Отчеты"
3. выберите тип отчета "0-отчет о закрытии смены"
4. нажмите "Сформировать отчет"

Видеоинструкция о закрытии смены через АТОЛ Драйвер ККТ